계정 삭제 안내

소셜 로그인한 계정은 앱의 설정 > 계정 > 계정 삭제를 누르면 바로 삭제됩니다. Apple로 로그인한 계정은 삭제하기 전에 Apple 로그인을 한 번 더 요청합니다. 로그인하지 않고 썼다면 앱에 계정 메뉴가 없으므로 아래처럼 이메일로 요청해 주세요.

로그인하지 않고 썼거나, 앱을 지웠거나 기기를 잃어버려 앱에서 삭제할 수 없다면 breathless.youth@gmail.com으로 삭제를 요청해 주세요. 메일 제목은 “계정 삭제 요청”으로 하고, 본문에는 계정을 찾는 데 필요한 아래 내용을 적어 주세요.

• 로그인한 소셜 서비스: Google, 카카오, Apple 중 하나
• Google이나 카카오로 로그인했다면 그 계정의 이메일 주소
• Apple로 로그인했거나 로그인하지 않고 썼다면 앱에서 쓰던 닉네임

비밀번호는 보내지 마세요. 팀은 어떤 경우에도 비밀번호를 묻지 않습니다. 계정을 확인하기 어려우면 본인 확인을 위해 몇 가지를 더 여쭐 수 있습니다.

요청을 받은 날부터 10일 안에 삭제하고, 처리 결과를 메일로 알려 드립니다.

계정을 삭제하면 아래 정보가 서버에서 바로, 영구히 삭제됩니다.

• 계정, 프로필 정보, 프로필 사진
• 로그인 수단, 소셜 계정의 고유 식별 번호, 이메일
• 공부 기록과 통계, 랭킹 기록
• 과목과 플래너
• 그룹 가입과 가입 신청 기록. 내가 만든 그룹은 가장 먼저 가입한 다른 멤버에게 넘어가고, 다른 멤버가 없으면 그룹이 닫힙니다.
• 차단 목록
• 신고와 문의 내역, 알림
• 서버의 이용 통계 분석 정보
• 푸시 알림 토큰과 로그인 유지 정보

Apple로 로그인한 계정은 Apple에 로그인 권한 해제를 요청하고, 카카오로 로그인한 계정은 카카오와의 연결을 끊습니다.

• 삭제하기 전에 발급된 접속 인증 정보는 만료될 때까지 최대 30분 동안 유효할 수 있습니다.
• 서버 백업본에 남은 정보는 최대 7일 안에 삭제됩니다.
• 프로필 사진은 사진을 빠르게 보여 주기 위한 전송 캐시에 최대 1시간 동안 남을 수 있습니다.
• Amplitude, Google, Meta, Airbridge 같은 외부 분석 업체가 직접 가진 기록은 이 삭제로 지워지지 않으며, 개인정보처리방침 8번과 9번 항목에 적은 각 업체의 보유 기간에 따라 처리됩니다.
• 법령에 보존 의무가 있는 정보는 그 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

자세한 내용은 개인정보처리방침에서 볼 수 있습니다.